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用户体验分析
银行行业获客增长解决方案
银行行业APP用户体验提升解决方案
证券行业APP用户体验提升解决方案近6亿用户崛起 移动支付规模十年间增至5倍
过去十年见证了中国手机银行的爆发式增长。根据易观千帆监测数据，手机银行活跃用户规模从2015年的1.11亿飙升至2024年的5.96亿，年均复合增长率高达20.48%；全网渗透率从12.48%跃升至55.69%。同时，CFCA数据显示，手机银行用户2024年在零售数字渠道中的占比已达到88%，10年增长近3倍。
2025-06-30 易观千帆
千帆动态
千帆案例
媒体引用
易观千帆|2025年5月证券自营服务应用活跃规模TOP20榜单分析
易观千帆数据显示，2025年5月券商自营活跃人数为11287.76万，环比下降5.61%，同比增长5.80%。
2025-06-20 易观千帆
《中国手机银行白皮书（2015-2024）》重磅发布：6亿用户崛起，手机银行十年蝶变！
6月18日，易观千帆联合中国电子银行网正式发布《中国手机银行十年发展白皮书（2015-2024）》，全文梳理了中国手机银行近十年脉络，覆盖政策、技术、用户及未来发展等维度，旨在揭示手机银行从规模扩张到价值深耕的发展逻辑，从而为行业深化转型提供参考。
2025-06-18 易观千帆
易观千帆三度用户体验解决方案，赋能商业银行高质量可持续发展
随着移动互联网的发展，手机银行APP已经成为了越来越多用户的主要金融渠道。商业银行数字化转型不仅仅是为了适应市场的变化，更是为了提供更加便捷、高效的服务，实现主动性的高质量可持续发展。易观千帆认为，商业银行持续发展的动能来源于更好服务用户，尤其对零售业务而言，商业银行数字化转型的核心目标应围绕用户体验的有效提升展开。
2025-06-11 易观千帆
商业银行AI应用火热，为何用户体验仍存“温差’?三度测评揭秘真相
在数字化转型的浪潮中，DeepSeek等大模型的火爆应用加速了银行对AI大模型的布局和落地探索，以期通过技术革新提升业务效率、优化用户体验。当前，银行在AI大模型的部署和应用取得了显著成效，国有大行发力自研大模型平台，构建智能客服、财富管家等；股份行力推数字员工，提升交互体验；城商行聚焦合同质检、资产对账自动化等。同时，银行机构通过大模型赋能内部开发、风控等环节，实现效率跃升。
2025-06-03 易观千帆
易观千帆三度用户体验解决方案：手机银行APP关键业务场景诊断及优化实践
作为银行链接客户、服务客户的重要渠道，以及各条线业务经营发展的重要平台，手机银行如何有效提高月活跃规模、用户粘性，如何提升用户体验成为银行提升核心竞争力的关键。易观千帆三度用户体验解决方案，能够有效助力商业银行实现用户体验管理及实践水平上升，推动商业银行内部各部门实现统一目标、统一标准、统一路径的体验规划制定与落地。
2025-05-28 易观千帆
易观千帆|2025年4月商业银行手机银行服务应用活跃规模TOP50榜单
易观千帆数据显示，2025年4月手机银行服务应用活跃人数达到60867.03万，环比增长0.89%，同比增长9.00%。
2025-05-22 易观千帆
热门推荐 重磅发布：《移动互联网流量场景分析报告2025H1》—谁在崛起？谁正沉默？万字长文解读2025移动互联网
2025-08-13
易观千帆
易观千帆重磅发布“三度用户体验管理标准”，聚焦金融用户体验提升
2025-03-28
易观千帆
易观千帆接入DeepSeek大模型，打造金融场景数据智能新引擎
2025-02-20
易观千帆
2024年银行数字生活服务平台用户行为及流量盘点
2025-02-20
易观千帆
手机银行数字化综合服务能力TOP50
2024-08-09
易观千帆
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