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银行行业APP用户体验提升解决方案
证券行业APP用户体验提升解决方案千帆解码|数字金融新体验：浙商银行APP的智能化升级与生态化布局
在手机银行业务迈向高质量发展的进程中，各行追求目标从获客转向活客及业务效益层面。数字化时代，体验为王，银行业竞相升级APP服务能力，依托APP打造极致用户体验成为银行业未来竞争的护城河。
2025-10-29 易观千帆
千帆动态
千帆案例
媒体引用
重磅启动 | 2025易观之星申报开启，聚焦AI深度融合与极致用户体验
备受业界瞩目的第十六届“易观之星”年度奖项评选活动正式拉开帷幕。本届活动以“传承数智经典，智创产业新篇”为主题，旨在汇聚易观二十年的研究积淀与数据能力，表彰在数智化转型中取得卓越成就的企业与产品，促进跨行业深度交流与合作，共筑繁荣数智生态。
2025-10-24 易观千帆
千帆聚焦|三大驱动、三重实践、三条路径：深度解读手机银行数字化升级新范式
当前，商业银行数字化进程正步入深度变革阶段。作为这一转型的关键载体，手机银行正经历从传统交易通道向智能化生态平台的根本性转变。
2025-10-23 易观千帆
聚焦实战：易观千帆「三度测评」系列，助力金融用户体验提升
当前，金融行业已全面进入存量用户深度运营的新阶段。在这一背景下，用户体验管理能力日益成为金融机构突破增长瓶颈、构筑差异化竞争优势的核心支柱。
2025-10-17 易观千帆
易观千帆三度体验测评：赋能某手机银行转账业务体验升级，满意度提升10.8%
在数字化浪潮席卷金融领域的当下，手机银行凭借其便捷性、高效性成为用户办理金融业务的首选渠道，其竞争已逐步迈入“体验制胜”的时代。
2025-10-17 易观千帆
千帆聚焦|2025银行AI发展上半场：自研迭代+本地部署，场景创新成焦点
2025年上半年，随着国产大模型发展突破，中国银行业正式步入“AI大模型驱动”的时代。从国有大行到股份制银行，AI大模型不再仅是技术部门的试验课题，更是逐步融入银行战略规划、业务运营与客户服务之中，成为推动数字化转型与智能化重塑的核心引擎。
2025-10-09 易观千帆
破局有道：易观千帆“三度体验”助力商业银行会员运营 LTV 高效增长
在数字化浪潮中，商业银行会员体系正从规模扩张转向深度运营，核心目标聚焦于提升会员生命周期价值（LTV），以驱动可持续增长。
2025-09-29 易观千帆
5万亿ETF市场“狂飙”，深度拆解2025券商运营图谱：实盘大赛、AI陪练与社区互动的协同作战法则
近年来，伴随资产配置需求提升和产品创新加速，ETF市场迎来爆发式增长，成为资本市场中最具活力的板块之一。在这一进程中，券商不仅凭借渠道优势占据主导地位，更通过服务升级、活动运营与AI赋能，推动ETF从交易工具向生态化服务演进，重塑着投资者的参与体验与决策逻辑。
2025-09-25 易观千帆
易观千帆|中小银行手机银行APP如何打造智能、开放、精准的标杆级客服体验？
在人工智能、音视频、虚拟数字人、VR/AR等技术赋能下，手机银行与用户的交互趋向自然化，用户依靠视觉、听觉、语言等自然化手段即可与商业银行开展对话，自主选择适应环境的沟通方式。
2025-09-19 易观千帆
热门推荐 重磅发布：《移动互联网流量场景分析报告2025H1》—谁在崛起？谁正沉默？万字长文解读2025移动互联网
2025-08-13
易观千帆
易观千帆重磅发布“三度用户体验管理标准”，聚焦金融用户体验提升
2025-03-28
易观千帆
易观千帆接入DeepSeek大模型，打造金融场景数据智能新引擎
2025-02-20
易观千帆
2024年银行数字生活服务平台用户行为及流量盘点
2025-02-20
易观千帆
手机银行数字化综合服务能力TOP50
2024-08-09
易观千帆
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