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千帆聚焦 | 2025中国第三方支付市场:存量竞争下,35.3万亿规模如何实现结构性增长?

2025年,中国第三方互联网支付行业在监管政策深化、产业政策精准引导以及技术融合创新的共同推动下,正式迈入以“提质增效”为核心的高质量发展阶段。

2026-01-29 易观千帆

易观千帆|2025年12月手机银行服务应用活跃规模Top50榜单分析

易观千帆数据显示,2025 年 12 月手机银行服务应用活跃人数为 68133.60 万,环比增长 2.99%,同比增长 14.33%,表明该月活跃人数呈良好增长态势,市场吸引力和用户粘性提升。

2026-01-23 易观千帆

千帆解码|2025信用卡生活类APP观察:工银e生活如何以数智生态领跑行业新赛道?

工银e生活APP活跃数据的领先表现,根植于其对信用卡用户核心需求的深刻洞察与数智化满足。

2026-01-21 易观千帆

千帆聚焦|银行APP“关停潮”背后:一场从“流量思维”到“价值深耕”的战略转型

近年来,一场席卷银行业的App“关停潮”正成为数字化转型进入深水区的鲜明注脚。多家银行陆续公告,将旗下直销银行、信用卡等独立App功能整合迁移至手机银行。

2026-01-15 易观千帆

千帆解码|证券AI对话进入价值深水区:头部平台专业壁垒显现

易观千帆基于对四家代表性机构的AI对话产品进行的用户体验评测发现,证券行业的智能化转型已越过初期功能扩张阶段,进入以“专业深度”为核心的价值竞争时期。评测显示,行业在基础交互体验趋同的背景下,在复杂金融逻辑输出、合规信任构建等深层能力上出现显著断层。技术的外衣之下,决定未来格局的将是机构对金融内核的智能化重构能力。

2026-01-13 易观千帆

价值、感知、信任:易观千帆三度用户体验模型解码证券AI服务进化,构建以用户为中心的智能生态

生成式AI技术正重塑证券行业服务格局。2025年以来,DeepSeek等国产大模型已成为金融机构智能化转型的重要引擎。当前已有包括国泰海通君弘、中泰证券、东方财富、同花顺等超30家证券机构完成本地化部署,覆盖智能客服、合规风控及市场研判等核心场景服务。

2026-01-07 易观千帆

易观千帆2025年度精选报告合集

基于对海量用户行为的持续追踪与深度解析,易观千帆正式推出 【2025年度精选报告合集】。

2025-12-31 易观千帆

千帆聚焦|从交易工具到智能助手:券商App如何靠“增值服务”赢得用户?

随着证券市场从佣金驱动转向服务驱动,券商App正经历一场从“交易工具”到“智能助手”的深度进化。面对佣金率持续下行与投资者需求日益专业化的双重压力,增值服务已成为券商争夺用户、构建差异化竞争力的关键战场。

2025-12-26 易观千帆

三度用户体验诊断:从度量诊断到效果闭环,助力某手机银行理财业务价值度提升

用户体验管理已成为商业银行手机银行竞争的重要战场,构建科学评估体系并持续提升用户服务体验,成为手机银行实现可持续发展的关键。

2025-12-25 易观千帆

千帆解码|银行APP首页千人千面:解锁“稳定”与“个性”的平衡术

在数字化浪潮席卷的当下,银行APP已成为用户办理金融业务的重要渠道。“首页”作为银行APP中用户高频访问的核心页签,不仅是功能服务与流量的首要入口,更承担着用户感知、服务触达与业务转化的多重使命。

2025-12-18 易观千帆
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