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用户体验分析
银行行业获客增长解决方案
银行行业APP用户体验提升解决方案
证券行业APP用户体验提升解决方案文旅消费潮，能否成为银行信用卡业务增长新动能？
当“假日经济”与“场景金融”深度碰撞，信用卡业务能否借势破冰，将假日文旅流量转化为自身价值用户，实现业务增长困境的破局？
2025-05-08 易观千帆
千帆动态
千帆案例
媒体引用
Q1运营报告：手机银行数字化运营聚焦“资产+场景+分层+本地”
由中国电子银行网、易观千帆联合发布的“2025中国手机银行综合运营报告”显示：2025年第一季度，手机银行运营指数呈现环比回落态势，但季度内运营指数逐月回暖。
2025-04-29 易观千帆
易观子公司钒讯科技马韬入选亚杰商会摇篮计划第20期：以数据智能驱动金融用户体验革新，共绘金融数智发展新蓝图
2025年4月23日，亚杰商会摇篮计划第20期正式公布入选名单，易观集团旗下子公司上海钒讯科技有限公司（以下简称“钒讯科技”）CEO马韬正式入选成员。
2025-04-24 易观千帆
商业银行新媒体布局加速，为何纷纷抢滩小红书？
以小红书为代表的社交平台凭借其庞大的年轻用户群体、高活跃度的内容生态和精准的算法推荐能力，已成为金融机构布局数字化营销的核心阵地。多家银行通过发布双语笔记、生活化场景内容及互动活动，深度触达年轻高潜客群，实现品牌认知与用户粘性的双重提升。
2025-04-21 易观千帆
易观千帆重磅发布“三度用户体验管理标准”，聚焦金融用户体验提升
易观千帆在京正式发布“金融行业三度用户体验管理标准”。作为针对金融APP客户体验管理的综合性、系统性标准，该标准旨在帮助金融机构优化客户体验管理服务，从“价值度、感知度、信任度”三个维度提升用户体验。
2025-03-28 易观千帆
关乎1.7亿用户选择：AI深度学习如何重构证券投资决策链?
截至2024年末，中国股票与基金投资者人数及投资规模均创新高，传统经纪业务模式已难以满足精细化财富管理需求。
2025-03-13 易观千帆
工银e生活7.0评测：沉浸式交互+无感式触达，重塑银行数字生活服务体验
银行APP如何重塑数字生活服务的体验边界？工银e生活7.0版本迭代交出答卷：以沉浸式交互重构数字生活交互逻辑——精选页的动态卡片流以组合式设计打造沉浸空间，生活页的“活动+权益+场景+卡”四位一体模式织就消费生态网，我的页则化身私人金融中枢，用智能预警和资产全景视图构建服务温度。同时，以无感式触达重写用户连接范式——通过多元化的智能推送机制，将用户需求预判与地理位置、行为惯性无缝融合，实现“无感式触达”的营销活动体验，助力用户体验水平提升。易观千帆最新数据显示，工银e生活用户体验评分85.81分，增速超行业均值1.18个百分点。
2025-03-13 易观千帆
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易观千帆
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