用户流量分析
用户体验分析
银行行业获客增长解决方案
银行行业APP用户体验提升解决方案
证券行业APP用户体验提升解决方案易观千帆|2025手机银行数字化综合服务能力TOP50：头部银行月活逼近2亿，“五化”服务成为未来升级大方向
易观千帆数据显示，2025年手机银行共计发版707次，其中智慧服务应用、财富管理场景、交互及运营是手机银行迭代升级的主要方向。
2026-02-11 易观千帆
银行行业
证券行业
保险行业
其他行业
易观千帆|2025年12月手机银行APP三度用户体验评测榜单
在功能与服务日趋同质的市场环境下，用户体验的精细化程度，直接决定了用户的选择与长期忠诚。建立科学的评估体系并持续提升体验，已成为手机银行实现可持续发展的关键。
2026-02-05 易观千帆
易观千帆|研究显示：2025年Q4手机银行运营向“体验与价值驱动”升级
由电子银行网、易观千帆联合发布的“2025中国手机银行综合运营指数”显示：2025年第四季度，手机银行综合运营指数呈现逐月抬升的趋势，10月、11月、12月的综合运营指数分别为82.8、87.0和87.7，其中12月份的综合指数创年内最高。
2026-01-30 易观千帆
易观千帆|2025年12月手机银行服务应用活跃规模Top50榜单分析
易观千帆数据显示，2025 年 12 月手机银行服务应用活跃人数为 68133.60 万，环比增长 2.99%，同比增长 14.33%，表明该月活跃人数呈良好增长态势，市场吸引力和用户粘性提升。
2026-01-23 易观千帆
千帆解码|2025信用卡生活类APP观察：工银e生活如何以数智生态领跑行业新赛道？
工银e生活APP活跃数据的领先表现，根植于其对信用卡用户核心需求的深刻洞察与数智化满足。
2026-01-21 易观千帆
千帆聚焦|银行APP“关停潮”背后：一场从“流量思维”到“价值深耕”的战略转型
近年来，一场席卷银行业的App“关停潮”正成为数字化转型进入深水区的鲜明注脚。多家银行陆续公告，将旗下直销银行、信用卡等独立App功能整合迁移至手机银行。
2026-01-15 易观千帆
千帆解码|证券AI对话进入价值深水区：头部平台专业壁垒显现
易观千帆基于对四家代表性机构的AI对话产品进行的用户体验评测发现，证券行业的智能化转型已越过初期功能扩张阶段，进入以“专业深度”为核心的价值竞争时期。评测显示，行业在基础交互体验趋同的背景下，在复杂金融逻辑输出、合规信任构建等深层能力上出现显著断层。技术的外衣之下，决定未来格局的将是机构对金融内核的智能化重构能力。
2026-01-13 易观千帆
千帆聚焦|从交易工具到智能助手：券商App如何靠“增值服务”赢得用户？
随着证券市场从佣金驱动转向服务驱动，券商App正经历一场从“交易工具”到“智能助手”的深度进化。面对佣金率持续下行与投资者需求日益专业化的双重压力，增值服务已成为券商争夺用户、构建差异化竞争力的关键战场。
2025-12-26 易观千帆
三度用户体验诊断：从度量诊断到效果闭环，助力某手机银行理财业务价值度提升
用户体验管理已成为商业银行手机银行竞争的重要战场，构建科学评估体系并持续提升用户服务体验，成为手机银行实现可持续发展的关键。
2025-12-25 易观千帆
千帆解码|银行APP首页千人千面：解锁“稳定”与“个性”的平衡术
在数字化浪潮席卷的当下，银行APP已成为用户办理金融业务的重要渠道。“首页”作为银行APP中用户高频访问的核心页签，不仅是功能服务与流量的首要入口，更承担着用户感知、服务触达与业务转化的多重使命。
2025-12-18 易观千帆
热门推荐 重磅发布：2026年手机银行半年度发展盘点
2026-09-02
易观千帆
重磅发布：2025中国手机银行年度报告
2026-03-31
易观千帆
易观千帆接入DeepSeek大模型，打造金融场景数据智能新引擎
2025-02-20
易观千帆
手机银行数字化综合服务能力TOP50
2024-08-09
易观千帆
夜经济崛起！易观千帆助力商业银行更好打造特色场景服务优势
2024-08-02
易观千帆
热门推荐 重磅发布：2026年手机银行半年度发展盘点
2026-09-02
易观千帆
重磅发布：2025中国手机银行年度报告
2026-03-31
易观千帆
易观千帆接入DeepSeek大模型，打造金融场景数据智能新引擎
2025-02-20
易观千帆
手机银行数字化综合服务能力TOP50
2024-08-09
易观千帆
夜经济崛起！易观千帆助力商业银行更好打造特色场景服务优势
2024-08-02
易观千帆
微信关注 
微信扫码关注