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证券行业APP用户体验提升解决方案易观千帆|2025年4月商业银行手机银行服务应用活跃规模TOP50榜单
易观千帆数据显示，2025年4月手机银行服务应用活跃人数达到60867.03万，环比增长0.89%，同比增长9.00%。
2025-05-22 易观千帆
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保险行业
其他行业
三度用户体验诊断：从度量诊断到效果闭环，助力某手机银行理财业务价值度提升6.7分，转化率提升8.5%
用户体验管理已成为商业银行手机银行竞争的重要战场，构建科学评估体系并持续提升用户服务体验，成为手机银行实现可持续发展的关键。
2025-05-20 易观千帆
三度用户体验诊断：某银行财富业务为何“战略上位，体验掉队”？
财富管理在手机银行的整体服务中占有重要地位。2024年，易观千帆持续监测的14家重点商业银行的大财富管理板块对零售AUM的贡献率超过43%，其中，招商银行、兴业银行、平安银行、中信银行、浦发银行等五家头部财富管理银行的贡献率均超过60%。用户对财富管理服务的需求保持强劲增长，调研数据显示，手机银行用户在理财、保险、基金等财富管理方向的相关需求合计占比约59.3%，比2023年环比增长7.1%。
2025-05-15 易观千帆
文旅消费潮，能否成为银行信用卡业务增长新动能？
当“假日经济”与“场景金融”深度碰撞，信用卡业务能否借势破冰，将假日文旅流量转化为自身价值用户，实现业务增长困境的破局？
2025-05-08 易观千帆
Q1运营报告：手机银行数字化运营聚焦“资产+场景+分层+本地”
由中国电子银行网、易观千帆联合发布的“2025中国手机银行综合运营报告”显示：2025年第一季度，手机银行运营指数呈现环比回落态势，但季度内运营指数逐月回暖。
2025-04-29 易观千帆
易观子公司钒讯科技马韬入选亚杰商会摇篮计划第20期：以数据智能驱动金融用户体验革新，共绘金融数智发展新蓝图
2025年4月23日，亚杰商会摇篮计划第20期正式公布入选名单，易观集团旗下子公司上海钒讯科技有限公司（以下简称“钒讯科技”）CEO马韬正式入选成员。
2025-04-24 易观千帆
商业银行新媒体布局加速，为何纷纷抢滩小红书？
以小红书为代表的社交平台凭借其庞大的年轻用户群体、高活跃度的内容生态和精准的算法推荐能力，已成为金融机构布局数字化营销的核心阵地。多家银行通过发布双语笔记、生活化场景内容及互动活动，深度触达年轻高潜客群，实现品牌认知与用户粘性的双重提升。
2025-04-21 易观千帆
工银e生活7.0评测：沉浸式交互+无感式触达，重塑银行数字生活服务体验
银行APP如何重塑数字生活服务的体验边界？工银e生活7.0版本迭代交出答卷：以沉浸式交互重构数字生活交互逻辑——精选页的动态卡片流以组合式设计打造沉浸空间，生活页的“活动+权益+场景+卡”四位一体模式织就消费生态网，我的页则化身私人金融中枢，用智能预警和资产全景视图构建服务温度。同时，以无感式触达重写用户连接范式——通过多元化的智能推送机制，将用户需求预判与地理位置、行为惯性无缝融合，实现“无感式触达”的营销活动体验，助力用户体验水平提升。易观千帆最新数据显示，工银e生活用户体验评分85.81分，增速超行业均值1.18个百分点。
2025-03-13 易观千帆
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